Logiciel devis et facturation pour chauffagistes

❓ Questions fréquentes des chauffagistes

Quelle certification RGE pour les chauffagistes en 2026 ?

Les certifications RGE les plus utiles pour un chauffagiste sont : QualiPAC (pompes à chaleur), Qualibois (chaudières et poêles à bois), Qualisol (solaire thermique), et Chauffage+, toutes délivrées par Qualit'EnR. Elles sont indispensables pour permettre à vos clients d'accéder aux aides (MaPrimeRénov', CEE, éco-PTZ). Elles reposent sur la formation d'un référent technique, des références de chantiers et un audit de réalisation, à renouveler périodiquement.

Comment intégrer les aides MaPrimeRénov' dans un devis chauffage ?

Indiquez le montant total HT et TTC, puis les aides attendues (MaPrimeRénov' selon les revenus du client, CEE via votre obligé) et le reste à charge estimé, en précisant que ces montants restent soumis à l'acceptation du dossier. Deux cas ensuite, à ne pas confondre : si le client perçoit l'aide lui-même, il vous règle le TTC complet et se fait rembourser après travaux ; si vous êtes mandataire ou si la prime CEE est déduite, il ne vous règle que le reste à charge et l'organisme vous verse le solde. Dans ce second cas, la TVA reste assise sur le montant total : la prime est un paiement par un tiers, pas une remise (art. 266-1-a du CGI). ChantierFlow porte les deux montants sur le devis et sur la facture, déduit l'aide du net à payer sans toucher à la TVA, et ne vous fait relancer que le reste à charge tant que l'organisme n'a pas versé.

Quel taux de TVA appliquer sur l'installation d'une pompe à chaleur ?

L'installation d'une pompe à chaleur air/eau dans un logement de plus de 2 ans est éligible à la TVA à 5,5 % (rénovation énergétique). Depuis le 18 juillet 2026, une PAC air/air fixe peut aussi relever de 5,5 % si elle remplit les critères de l'arrêté du 13 juillet 2026 (classe énergétique, fluide frigorigène, pilotage connecté) ; à défaut, le matériel reste à 20 % et la pose à 10 %. Pour les constructions neuves, c'est 20 %. Depuis le 16 février 2025, l'attestation Cerfa signée par le client est remplacée par une mention certifiée sur le devis et la facture pour le taux 5,5 %.

Que doit contenir un contrat d'entretien chaudière ?

Un contrat d'entretien précise la fréquence des visites : au moins une par an pour une chaudière de 4 à 400 kW (articles R. 224-41-4 et suivants du code de l'environnement) ; la liste des opérations (nettoyage du corps de chauffe, vérification des organes de sécurité, mesures de combustion, contrôle du monoxyde de carbone) ; les pièces incluses et celles facturées en plus ; les délais d'intervention en cas de panne ; le prix, la durée et les conditions de résiliation. Avec un particulier s'ajoutent des mentions de droit de la consommation : le médiateur (nom et site internet), le formulaire de rétractation si le contrat est conclu hors de vos locaux ou à distance et, en cas de reconduction tacite, les articles L215-1 à L215-3 et L241-3 du Code de la consommation reproduits intégralement. Chaque année, vous devez aussi prévenir le client par écrit, un à trois mois avant la date limite pour refuser la reconduction : à défaut, il peut résilier gratuitement à tout moment.

Quel logiciel de devis pour un chauffagiste ?

ChantierFlow est un logiciel de devis et facturation conçu pour les chauffagistes français. Il intègre un assistant IA qui comprend le vocabulaire CVC (chaudière, PAC, plancher chauffant, radiateurs), gère la TVA réduite et la facturation électronique 2026 illimitée incluse. Essai gratuit 15 devis sur 3 mois, sans CB.

Comment faire un devis d'installation de chaudière ?

ChantierFlow génère des devis complets pour l'installation de chaudière ou PAC : dépose, fourniture, raccordement, mise en service. L'assistant IA pré-remplit les postes selon le type d'appareil et la puissance. Le client signe en ligne.

ChantierFlow gère-t-il la TVA à 5,5 % pour les travaux énergétiques ?

Oui. ChantierFlow propose le taux selon la nature des travaux décrits : 5,5 % pour l'amélioration de la performance énergétique (pompe à chaleur air/eau ou géothermique, chaudière biomasse, isolation), 10 % pour la rénovation sur logement de plus de 2 ans, 20 % dans le neuf. Une exclusion récente est à connaître : depuis le 1er mars 2025, la fourniture et l'installation d'une chaudière pouvant utiliser des combustibles fossiles sont exclues des taux réduits (loi de finances 2025, art. 32), gaz à condensation compris — c'est 20 %, le taux réduit restant acquis sur l'entretien et la réparation de ces mêmes chaudières. Chaque taux reste modifiable ligne par ligne.

Peut-on gérer des contrats d'entretien avec ChantierFlow ?

Oui, du contrat signé à la facture de chaque visite. ChantierFlow édite le contrat en PDF avec, pour un particulier, le médiateur de la consommation, le formulaire de rétractation et les articles du Code de la consommation à reproduire quand le contrat se reconduit tacitement. Il retient ensuite l'échéance de chaque visite et vous la remet sous les yeux 45 jours avant, sur votre page du jour et dans le récapitulatif du lundi, qui rappelle aussi chaque année le courrier de reconduction dû au client particulier. Après la visite, l'attestation d'entretien s'édite en PDF et la facture s'ouvre déjà remplie au prix et au taux du contrat, jamais au-dessus du prix signé. Aucun message ne part à vos clients sans votre accord.

Mes clients peuvent-ils choisir eux-mêmes leur rendez-vous d'entretien ?

Oui. Depuis un contrat d'entretien, vous cochez jusqu'à six créneaux libres de votre planning et vous envoyez le lien par SMS, WhatsApp ou e-mail. Le client choisit le sien sans créer de compte : le rendez-vous s'inscrit à votre planning et un e-mail vous prévient. Un créneau pris entre-temps, par vous ou par un autre client, disparaît de son choix, comme ceux de vos indisponibilités.

Combien coûte ChantierFlow pour un chauffagiste ?

22,50 € HT/mois tout compris : devis, factures, planning, signature électronique, assistant IA. Essai gratuit 15 devis sur 3 mois, sans engagement ni carte bancaire.

Le tarif est-il HT ou TTC ?

Le tarif affiché est en HT : 22,50 € HT/mois, soit 27 € TTC après application de la TVA à 20 %. Pour les artisans redevables de la TVA, elle est récupérable : le coût réel reste donc 22,50 € par mois. Pour les micro-entrepreneurs en franchise de TVA, le montant prélevé est 27 € TTC.

Cas d'usage courants en chauffage et plomberie

Installation de chaudière et pompe à chaleur

ChantierFlow permet de chiffrer l'installation complète : dépose ancienne chaudière, fourniture (PAC air/eau, chaudière gaz condensation), raccordement hydraulique, mise en service. L'assistant IA connaît les gammes et puissances courantes.

Plancher chauffant et radiateurs

Devis pose plancher chauffant basse température ou remplacement radiateurs : surfaces à chauffer, collecteurs, tubes PER, régulation par zone. L'IA propose les postes adaptés au type d'émetteur.

Entretien annuel et contrat de maintenance

Contrats d'entretien chaudière gaz, fioul ou PAC : éditez le contrat à faire signer, avec les mentions dues à un particulier, puis laissez ChantierFlow suivre l'échéance. Elle vous revient 45 jours avant, sur votre page du jour comme dans le récapitulatif du lundi, avec un message déjà rédigé pour proposer une date au client, ou un lien où il choisit lui-même parmi vos créneaux libres. Après la visite, l'attestation d'entretien s'édite en PDF et la facture s'ouvre déjà remplie au prix et au taux du contrat. Chaque année, le récapitulatif rappelle aussi le courrier de reconduction dû au client particulier.

Dépannage chauffage et climatisation

Devis rapide depuis le smartphone : diagnostic panne (circulateur, vanne 3 voies, sonde, pressostat), pièces détachées et main-d'œuvre. Le client signe sur place.