Par Clément Madinier, fondateur de ChantierFlow
• Temps de lecture : 7 minutes
Publié le · Mis à jour le
Un devis de plomberie bien rédigé est votre meilleur argument commercial. Il rassure le client sur votre professionnalisme, détaille clairement les prestations et vous protège juridiquement. Voici comment structurer un devis de plomberie complet et conforme en 2026.
⚡ En bref
Un devis de plomberie supérieur à 150 € TTC est obligatoire et doit comporter des mentions précises : coordonnées complètes avec SIRET et assurance décennale, coordonnées du client, date et durée de validité, détail des prestations avec prix unitaires, et main-d'œuvre chiffrée séparément.
- Structure en 4 sections : en-tête, détail des fournitures avec références et prix unitaires, main-d'œuvre séparée avec durée et taux horaire, récapitulatif HT / TVA / TTC
- TVA plomberie : 20 % dans le neuf, 10 % pour l'amélioration d'un logement de plus de 2 ans (remplacement de robinetterie, colonne d'eau), 5,5 % en amélioration énergétique
- Séparer fournitures et main-d'œuvre : c'est ce qui rend le devis lisible et défendable face à un concurrent qui reste vague
- Erreur fréquente : un devis sans durée de validité, qui vous engage sur des prix matériaux devenus obsolètes
📋 Les mentions obligatoires d'un devis de plomberie
La loi impose des mentions obligatoires sur tout devis supérieur à 150 € TTC (arrêté du 24 janvier 2017). Pour un devis de plomberie, vous devez impérativement inclure :
- Vos coordonnées complètes : raison sociale, adresse, SIRET, numéro de TVA, assurance décennale (numéro de police et organisme)
- Les coordonnées du client : nom, prénom, adresse du chantier
- La date du devis et sa durée de validité
- Le détail des prestations : description précise, quantités, prix unitaires
- Le prix de la main-d'œuvre séparé des fournitures
- Les frais de déplacement le cas échéant
- Le taux de TVA applicable (20 %, 10 % ou 5,5 %)
- Le montant total HT et TTC
- La mention manuscrite "Devis reçu avant l'exécution des travaux"
⚠️ Attention aux taux de TVA
En plomberie, le taux de TVA dépend de la nature des travaux et de l'ancienneté du logement :
- TVA 20 % : construction neuve, ajout de surface habitable
- TVA 10 % : travaux d'amélioration sur logement de plus de 2 ans (remplacement robinetterie, colonne d'eau...)
- TVA 5,5 % : travaux d'amélioration de la performance énergétique (chauffe-eau thermodynamique...)
🔧 Structure d'un devis de plomberie type
Un bon devis de plomberie se décompose en sections claires :
1. En-tête et informations générales
Numéro de devis, date, coordonnées de votre entreprise, coordonnées du client, adresse du chantier, objet de l'intervention.
2. Détail des fournitures
Listez chaque fourniture avec la référence, la quantité et le prix unitaire HT :
| Désignation | Qté | PU HT | Total HT |
|---|---|---|---|
| Mitigeur thermostatique douche Grohe Grohtherm | 1 | 185,00 € | 185,00 € |
| Flexible de douche inox 1m50 | 1 | 15,00 € | 15,00 € |
| Raccords cuivre 15/21 (lot) | 1 | 12,00 € | 12,00 € |
| Joint fibre 15/21 (lot de 10) | 1 | 3,50 € | 3,50 € |
3. Détail de la main-d'œuvre
Séparez clairement la main-d'œuvre des fournitures. Le client doit pouvoir distinguer le coût des pièces du coût de votre intervention :
| Prestation | Durée | Taux horaire | Total HT |
|---|---|---|---|
| Dépose ancien mitigeur et robinetterie | 0,5 h | 45,00 €/h | 22,50 € |
| Pose mitigeur thermostatique + raccordement | 1,5 h | 45,00 €/h | 67,50 € |
| Mise en eau et essais d'étanchéité | 0,5 h | 45,00 €/h | 22,50 € |
4. Récapitulatif et totaux
En fin de devis : total HT, taux et montant TVA, total TTC, conditions de paiement, délai d'exécution prévu.
💡 Conseils pour un devis convaincant
Soyez précis sur les références
Un client qui voit "mitigeur" sur un devis ne sait pas ce qu'il achète. En revanche, "Mitigeur thermostatique Grohe Grohtherm 800" le rassure sur la qualité des fournitures. La précision des références justifie aussi votre tarification.
Détaillez chaque étape de l'intervention
Ne vous contentez pas d'écrire "remplacement robinet - 350 €". Détaillez la dépose, la pose, les raccordements, les essais. Le client comprend où va son argent et vous vous protégez en cas de litige.
Proposez des options
Ajoutez des lignes optionnelles (installation d'un réducteur de pression, remplacement des flexibles existants...). Cela augmente votre panier moyen sans pression commerciale.
💡 Astuce ChantierFlow
Avec l'assistant IA de ChantierFlow, décrivez vocalement votre intervention ("remplacement mitigeur thermostatique douche, logement ancien") et le logiciel génère automatiquement les lignes de devis avec les bons intitulés, prix et taux de TVA.
Indiquez clairement les exclusions
Précisez ce qui n'est pas inclus dans le devis : "Hors travaux de carrelage", "Hors fourniture de la colonne de douche". Cela évite les malentendus et les réclamations ultérieures.
🚨 Les erreurs fréquentes à éviter
- Oublier l'assurance décennale : son numéro doit figurer sur chaque devis
- Confondre les taux de TVA : vérifiez l'ancienneté du logement et la nature des travaux
- Arrondir grossièrement : "Forfait plomberie 500 €" n'est pas un devis détaillé et peut être contesté
- Oublier la durée de validité : un devis sans date limite vous expose à une acceptation tardive avec des prix qui ont changé
- Ne pas faire signer le devis : sans signature, le devis n'engage pas le client
📱 Créer un devis de plomberie en 2 minutes
Avec un logiciel de devis pour plombiers comme ChantierFlow, vous n'avez plus besoin de repartir de zéro à chaque devis :
- Décrivez l'intervention à l'assistant IA ou sélectionnez parmi les problèmes pré-configurés
- Ajustez les quantités et tarifs : les lignes sont générées avec des prix de marché
- Envoyez au client par email avec un lien de signature électronique
- Le client signe en un clic depuis son smartphone
Plus besoin de modèles Word ou Excel : le devis est conforme, professionnel et signable en ligne.
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🎯 Conclusion
Un devis de plomberie bien structuré est à la fois un outil commercial et une protection juridique. En détaillant vos prestations, en respectant les mentions obligatoires et en proposant la signature électronique, vous accélérez vos encaissements et gagnez en crédibilité.
Investir quelques minutes dans un devis clair et professionnel, c'est gagner des heures de discussion et de litiges potentiels.