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Quand vous travaillez seul, l'organisation est simple : vous savez où vous êtes et ce que vous faites. Mais dès que vous avez un ou plusieurs employés, les défis se multiplient : qui est où ? Combien de temps a duré l'intervention ? Le client a-t-il signé le bon de fin de travaux ?
Cet article présente les outils et bonnes pratiques pour gérer une équipe d'artisans sereinement.
🎯 Les défis du multi-employés
- Coordination : savoir qui fait quoi, quand, et où
- Suivi du temps : combien d'heures réellement travaillées par chantier ?
- Partage d'informations : l'employé a-t-il accès aux détails du devis ?
- Reporting : combien d'heures cette semaine ? Ce mois-ci ?
- Facturation : s'assurer que toutes les interventions sont facturées
📅 Planning partagé
Un planning centralisé est essentiel. ChantierFlow propose une vue calendrier semaine/mois où :
📆 Vue d'ensemble
Toutes les interventions sur un seul écran, avec filtrage par employé
🔄 Glisser-déposer
Réorganisez les interventions en déplaçant les blocs sur le calendrier
⚠️ Conflits détectés
Alerte automatique si deux interventions se chevauchent pour un même employé
🚗 Temps de trajet
Estimation automatique des temps de déplacement avec Google Maps
👥 Assignation des interventions
Chaque intervention peut être assignée à un ou plusieurs employés. Le processus est simple :
- Un devis est accepté par le client
- Vous créez une intervention depuis le devis (pré-remplie automatiquement)
- Vous assignez les employés concernés
- Ils voient l'intervention dans leur planning personnel
💡 Pré-sélection intelligente
Si vous avez partagé le devis avec certains employés, ils sont automatiquement pré-sélectionnés lors de la création de l'intervention. Gain de temps garanti.
⏱️ Suivi du temps réel
Chaque employé peut démarrer et arrêter un chronomètre directement depuis son mobile :
🔧 Scénario : intervention de Marc chez M. Dupont
Marc ouvre ChantierFlow et démarre le chronomètre de l'intervention
Marc arrête le chronomètre. Durée enregistrée : 3h15
Vous voyez en temps réel que Marc a terminé, avec l'écart entre durée estimée et réelle
Sécurité anti-erreur
Des confirmations sont demandées avant de démarrer ou arrêter le chronomètre (pour éviter les clics accidentels). Si un employé arrête par erreur, il peut continuer ou recommencer à zéro.
📊 Reporting équipe
En tant que patron, vous avez accès à des statistiques détaillées :
| Métrique | Vue | Utilité |
|---|---|---|
| Heures par employé | Semaine / Mois | Suivi de la charge de travail |
| Heures par client | Tous temps | Rentabilité par client |
| Écart estimé/réel | Par intervention | Amélioration des estimations |
| CA par heure | Par période | Productivité globale |
| Historique 4 semaines | Par employé | Tendances et évolution |
📤 Export disponible
Toutes ces données sont exportables en CSV ou PDF pour vos besoins de gestion (comptabilité, RH, clients).
🔐 Gestion des accès
ChantierFlow permet un contrôle fin des permissions :
- Compte patron : voit tout, peut filtrer par employé créateur
- Comptes employés : voient uniquement leurs documents et ceux partagés avec eux
- Compte comptable : accès lecture seule aux documents et exports
Partage intelligent
Quand vous partagez un devis avec un employé, les factures liées sont automatiquement partagées. Pas besoin de tout refaire manuellement.
Migration de permissions
Un employé quitte l'entreprise ? Vous pouvez copier ses droits d'accès vers son remplaçant en un clic.
📱 Mobilité terrain
Vos employés sont sur le terrain, pas au bureau. ChantierFlow est 100% responsive :
- Consultation du planning sur smartphone
- Démarrage/arrêt du chronomètre depuis mobile
- Accès aux détails du devis et du client
- Signature client sur tablette si besoin
👷 Simplifiez la gestion de votre équipe
Comptes employés illimités inclus. Testez gratuitement avec 15 devis d'essai.
Créer mon compte →✅ Bonnes pratiques
- Formez vos employés : montrez-leur comment utiliser le chronomètre et consulter leur planning
- Partagez les devis pertinents : pour qu'ils aient les informations client
- Consultez les stats régulièrement : identifiez les écarts estimé/réel pour améliorer vos devis
- Utilisez les filtres : pour avoir une vision claire même avec beaucoup d'interventions
🎯 Conclusion
Gérer une équipe ne devrait pas être une source de stress. Avec les bons outils, vous gagnez en visibilité (qui fait quoi, combien de temps), en efficacité (moins de communication téléphonique), et en sérénité (tout est tracé).
ChantierFlow a été conçu pour les artisans qui grandissent : que vous ayez 1 employé ou 10, les fonctionnalités multi-comptes s'adaptent à votre organisation.